FAQ 問與答
GD系列飲水機熱水關水時為何未能即刻止水呢?

為確保您使用上的安全,避免熱缸內膽破裂、污水迴流等缺點,GD全系列飲水機均採無壓力式設計,關水時,若仍有些許水流流出,為釋壓時的正常現象,可放心使用。
如關水後尚有大量熱水流出,請您先關閉機器電源與水源開關,電洽各地經銷商或宮黛科技免付費專線0800-800638,為您到府檢修。

GD系列飲水機放在流理台下方的主機裡面有裝水嗎?

有的。熱缸為ST-304不鏽鋼材質,安全衛生、穩定性佳,不會有重金屬釋出的疑慮;熱水桶在無水狀況下,將啟動防空燒裝置,確保安全,請您放心使用。

也建議您搭配使用符合國際生飲等級之濾水設備,飲用潔淨好水。

產品是否有實體門市可以體驗呢?

歡迎您至台中門市體驗。地址: 台中市西區五權路2-106號17樓

開放時間為週一~週六的上午9:00~下午6:00,現場皆有專人為您解說服務。

請問GD系列飲水機的主機是需要自行清洗的嗎?

主機內缸宮黛科技提供保養服務,無需自行清洗。相關費用與其他細節,歡迎您電洽各地經銷商或宮黛科技免付費專線0800-800638,為您到府服務。

為確保機體使用壽命與衛生,建議每4年進行一次熱缸的清潔與保養,水源礦物質含量高的地區(南部、東部等,視用戶水質狀況而定),則建議為每3年保養一次。屆時會有客服人員去電提醒您,由專業人員到府拆回保養清潔。保養期間另提供備用機供客戶使用,確保您使用便利。

廚下型濾水型加熱器,若是當使用大量熱水時,機器㑹一邊補充冷水進來加熱器,這樣會不會喝到沒有沸騰100度的水呢?若是這樣,熱水煮沸就沒有意義了! 我是要100度熱水,可是當熱水不夠,機器又再補冷水進來,結果來不及加熱,就又流出來,這樣我們㑹誤以為是全100度煮沸的熱水! 是每一種廚下型濾水加熱器都是這種設定嗎?

(1)宮黛科技GD系列飲水機,可自由設定三種熱水溫度。若您將熱水設定在100℃,缸體內的水會持續加熱到100℃後停止加熱保溫備用,經使用後補進冷水時,顯示面板溫度將會下降,直到缸內的水又重新加熱到一百度為止。GD-600機種面版則配有【再沸騰】按鍵,您可再次沸騰後使用,確保用水溫度符合您的需求。

(2)建議您搭配使用國際級生飲濾水器使用,使水質符合生飲標準,飲用更安心。

(3)市面上除了瞬熱飲水機之外,其他櫥下型瀘水加熱器普遍皆採取這種加熱設定;也有沸騰後再降溫類型的機種,但較少見,體積較大需佔用較多使用空間。

請問冰水是煮過再變冰的嗎?

冰水製成前,水會先經過淨水設備過濾,符合生飲標準後進入冰鎮系統,再轉到保冰冰桶,非經過煮水後再降冷,冰水出水時,會再次經過淨水設備過濾後出水,可以安心飲用。

請問冷水,溫水,和熱水全部都是煮沸過再降溫的嗎?

水會先經過淨水設備過濾,符合生飲標準後進入冰鎮或加熱系統,非經煮沸過再降溫,避免千滾水帶來的健康危害。冰水出水時,會再次經過淨水設備過濾後出水,可以安心飲用。

請問如果要裝這台飲水機我的櫥櫃需要有散熱設計嗎?冷凍冰水時是不是會有散熱問題?

不需要。GD-800的壓縮機是採用水冷卻的方式,因此並沒有空間散熱的問題。
GD-800的安裝位置,不因散熱需求的條件而侷限。只要櫥下空間不要太過狹隘就不會有散熱的問題,一般來說正常尺寸的系統櫥櫃都是可以安裝的。